شنبه، ۲۹ شهریور ۱۴۰۴
وقتی از طراحی یک محصول صحبت میکنیم، اغلب ذهنها به سمت فرمولاسیون، مواد اولیه یا حتی قیمتگذاری میرود. اما در دنیای برندینگ و بازاریابی، یکی از مؤثرترین نقاط تماس با مخاطب، لیبل و بستهبندی است. لیبل اولین چیزی است که مشتری میبیند، اولین ارتباط عاطفی با محصول را شکل میدهد و گاهی حتی قبل از خواندن توضیحات، پیام اصلی برند را منتقل میکند.
برای ما در پروژه گامی گلکسی، طراحی لیبل فقط یک کار گرافیکی ساده نبود؛ بلکه بخشی از یک فرآیند عمیقتر بود که میتوان آن را با اصول Design Thinking (تفکر طراحی) توضیح داد. یعنی مسیری که از درک کاربر و نیازهایش آغاز شد، با ایدهپردازی و پروتوتایپ ادامه پیدا کرد و در نهایت به یک محصول بصری قابل لمس رسید.
از همان ابتدا میدانستیم که این لیبل قرار است برای یک محصول مکمل غذایی جذاب یعنی پاستیلهای ویتامینه طراحی شود. بنابراین باید دو گروه اصلی کاربر را در نظر میگرفتیم:
کودکان که مخاطب مستقیم محصول هستند و باید به محتوای بصری علاقهمند شوند.
والدین که تصمیمگیر نهایی برای خرید هستند و انتظار دارند لیبل حس اعتماد، کیفیت و سلامت را منتقل کند.
این تضاد ظریف، نقطه شروع فرآیند طراحی ما بود. از یکسو باید فضایی پر از رنگ، تخیل و ماجراجویی برای کودک ایجاد میکردیم، و از سوی دیگر لازم بود حرفهای بودن، اطلاعات کامل محصول و ارزشهای بهداشتی برای والدین برجسته شود.
یکی از تصمیمات کلیدی تیم ما انتخاب لیاوت لیبل بود. ما از نیمکره یک پاستیل الهام گرفتیم تا بخش مرکزی لیبل تبدیل به یک جهان کوچک و داستانگو شود. این انتخاب ساده به ما اجازه داد داستانی تصویری خلق کنیم که هر بار با دیدن محصول، مخاطب وارد ماجرایی جدید شود. در واقع، لیبل به تنهایی یک Narrative Device بود، یعنی یک وسیله روایتگر.
بر اساس روش Design Thinking، پس از مرحله همدلی با کاربر، وارد ایدهپردازی شدیم. اینجا بود که تصمیم گرفتیم بهجای صرفاً زیبا کردن لیبل، یک دنیای خیالی برای کاراکتر گامی گلکسی بسازیم. به همین دلیل از همان مراحل اولیه، به جای طرحهای ثابت، چندین نسخه آزمایشی (پروتوتایپ) طراحی شد تا در جلسات بررسی، هم جذابیت بصری و هم خوانایی اطلاعات ارزیابی شوند.
نتیجه این نگاه، لیبلی بود که نهتنها کارکرد اطلاعرسانی داشت، بلکه بخشی از برند آفرینی Aras Universe شد. در ادامه مقاله، خواهیم دید که چطور این ایدهها در دو نسخه متفاوت (ویتامین C و مولتیویتامین) جان گرفتند، چه جزئیات هنری و فنی در طراحی لحاظ شد، و چگونه تکنیکهای چاپ توانستند این داستان را به واقعیت تبدیل کنند.
یکی از مهمترین تصمیمهایی که در طراحی لیبل گامی گلکسی گرفتیم، این بود که لیبل فقط یک پوستر ایستا نباشد؛ بلکه خودش یک داستان مستقل تعریف کند. ما میخواستیم وقتی کودک یا حتی والدین به بسته نگاه میکنند، وارد یک دنیا شوند؛ دنیایی که هم به کاراکتر گامی گلکسی هویت بدهد و هم مزه و کارکرد محصول را به زبانی تصویری منتقل کند.
ایده ما از شکل نیمکره پاستیل آغاز شد. این نیمکره نهتنها از نظر بصری جذاب بود، بلکه استعارهای ظریف از خود محصول هم محسوب میشد:
· یک فضای محدود اما پر از جزئیات، درست مثل لیبل روی بستهبندی.
· یک دنیای کوچک که میتواند داستانی کامل را درون خودش جا بدهد.
این انتخاب به ما کمک کرد تا لیاوت لیبل منحصربهفردی بسازیم؛ جایی که بخش مرکزی به صحنه روایت اختصاص یابد و اطراف آن اطلاعات ضروری محصول (ترکیبات، جدول ارزش غذایی و…) قرار بگیرد.
برای نسخه ویتامین C تصمیم گرفتیم کاراکتر اصلی را در حال یک ماجراجویی هیجانانگیز نشان دهیم. او سوار بر پدلبورد فضاییاش به سیارهای پرتقالی رسیده و در حال تعقیب یک پاستیل ویتامین C است. این صحنه نهتنها انرژی و پویایی محصول را القا میکند، بلکه به طور مستقیم به طعم پرتقال و ویژگی اصلی این مکمل یعنی ویتامین C اشاره دارد. انتخاب رنگ نارنجی بهعنوان رنگ غالب، کاملاً استراتژیک بود؛ چرا که بهطور ناخودآگاه حس ترشی، تازگی و انرژی را به ذهن مخاطب منتقل میکند.
برای نسخه مولتیویتامین نگاه متفاوتی داشتیم. در اینجا کاراکتر ما در حال بلند کردن یک سیاره پاستیلی است؛ تصویری نمادین از قدرت، تعادل و توانایی مقابله با چالشها. این صحنه دقیقاً با کارکرد مولتیویتامین همخوان است: محصولی که مجموعهای از ویتامینها را در خود دارد و میتواند به بدن انرژی و مقاومت بیشتری ببخشد.
در این طراحی، رنگها متنوعتر و پرقدرتتر انتخاب شدند تا حس تنوع و غنا در ترکیبات مولتیویتامین بهخوبی منتقل شود.
طراحی لیبل معمولاً به انتقال سریع اطلاعات محدود میشود، اما ما تصمیم گرفتیم یک لایه عاطفی و روایی به آن اضافه کنیم. دلیلش ساده بود:
· کودکان با داستان ارتباط عمیقتری برقرار میکنند تا با اطلاعات خشک.
· والدین وقتی میبینند محصول فراتر از یک مکمل ساده، بخشی از یک جهان تخیلی الهامبخش است، اعتماد بیشتری پیدا میکنند.
برند Aras Universe با این رویکرد توانست خود را از سایر رقبا متمایز کند و شخصیت منحصربهفردی بسازد.
در این مرحله از پروژه، ما وارد فاز ایدهپردازی و نمونهسازی در فرآیند Design Thinking شده بودیم. با ترسیم چندین اسکچ اولیه، سناریوهای مختلف برای روایت بصری را آزمایش کردیم. هر بار بررسی کردیم که آیا کاراکتر و صحنه انتخابشده بهدرستی پیام محصول را منتقل میکند یا نه. در نهایت، دو سناریوی ویتامین C و مولتیویتامین بیشترین همخوانی را با اهداف برند و نیازهای کاربران داشتند.
هر چقدر ایده طراحی خلاقانه و داستانی که پشت لیبل وجود دارد مهم باشد، تا زمانی که این طرح روی کاغذ یا متریال درست و با کیفیت چاپ نشود، نمیتواند تأثیر واقعی خود را روی مخاطب بگذارد. به همین دلیل ما به مرحله چاپ و انتخاب تکنیکهای فنی با همان دقتی نگاه کردیم که به طراحی هنری.
یکی از ویژگیهای بارز لیبلهای گامی گلکسی، استفاده از جنس متالایز در بخشهایی از طرح بود. این انتخاب به ما اجازه داد بخشهای خاصی از لیبل (بوردر شکل نیم کروی پاستیل) جلوهای فلزی و براق داشته باشند.
در دنیای طراحی بستهبندی، متالایز اغلب برای ایجاد حس پیشرفته و آیندهگرایانه استفاده میشود. این دقیقاً همان چیزی بود که ما برای برندی با محوریت کهکشان و فضا به دنبال آن بودیم.
برای کل سطح لیبل از سلفون مات استفاده کردیم تا علاوه بر محافظت از چاپ، ظاهری حرفهای و مدرن به بسته بدهد. مات بودن زمینه همچنین کمک کرد تضاد بین بخشهای براق (مثل یووی موضعی) و سطح اصلی بیشتر به چشم بیاید.
در برخی قسمتهای لیبل مثل لوگوی محصول یا صحنه اصلی داستانی، از یووی موضعی (Spot UV) استفاده شد. این تکنیک باعث شد برخی جزئیات برجستهتر شوند و توجه مخاطب به آنها جلب شود. کودکی که بسته را در دست میگیرد، ناخودآگاه انگشتانش روی این بخشها مینشیند و همین ارتباط لمسی، تجربه محصول را بهادماندنیتر میکند.
یکی از مهمترین جزئیات فنی در این پروژه، استفاده از امباس (Embossing) یا همان برجستهسازی بود. بهویژه در طراحی کاراکتر و المانهای فضایی، این تکنیک باعث شد لیبل نهتنها دیده شود بلکه حس شود. این برای کودکان که عاشق کشف با دست هستند، یک امتیاز بزرگ محسوب میشود.
یکی از خلاقانهترین ایدههای ما، استفاده از رنگ فسفرسانس بود؛ رنگی که در تاریکی میدرخشد و حسی شبیه به کهکشان واقعی ایجاد میکند. تصور کنید کودکی که بسته را شب روی میز میگذارد، ببیند لیبل در تاریکی مثل ستارهها نور میدهد؛ تجربهای جادویی که مستقیماً با هویت «Universe» برند همخوانی داشت.
با این حال، اجرای این ایده با موانع جدی روبهرو شد. تامین رنگ فسفرسانس باکیفیت در ایران دشوار بود و حتی اگر تهیه میشد، تکرارپذیری و پایداری چاپ با آن تضمینشده نبود. همین موضوع باعث شد در نسخه نهایی از این تکنیک صرفنظر کنیم، اما همچنان بهعنوان یک ایده قابل توسعه برای آینده باقی ماند.
یکی دیگر از ایدههای ما این بود که بخشی از لیبل، خارج از نیمکره مرکزی شفاف باشد تا مصرفکننده بتواند مستقیماً پاستیلهای داخل بسته را ببیند. این شفافیت علاوه بر جذابیت بصری، حس اعتماد بیشتری هم ایجاد میکرد. اما به دلیل محدودیتهای مربوط به جنس متریال PET و مشکلات تولید، این ایده در مرحله اجرا عملی نشد. با این حال، همچنان بهعنوان مسیری که میتواند در آینده برای نسخههای ویژه دنبال شود، باقی ماند.
در نهایت، ترکیب این تکنیکها باعث شد لیبل گامی گلکسی فراتر از یک تصویر چاپی ساده باشد. این لیبل به یک تجربه چندحسی تبدیل شد: دیداری (رنگها و طراحی داستانی)، لمسی (امباس و یووی)، و حتی احساسی (تداعی فضا و کهکشان).
پروژه طراحی لیبل برای گامی گلکسی بیش از آنکه یک کار گرافیکی باشد، نمونهای از خلق ارزش برند از طریق طراحی بود. ما در این مسیر نشان دادیم که لیبل میتواند فراتر از یک برچسب ساده برای معرفی محصول عمل کند و به بخشی جداییناپذیر از هویت برند تبدیل شود.
بازار مکملهای غذایی، مخصوصاً در بخش کودک، رقابتی و شلوغ است. اغلب برندها بستهبندیهای مشابهی دارند که به سختی در قفسه فروشگاه از یکدیگر متمایز میشوند. لیبل گامی گلکسی توانست با استفاده از داستانپردازی، رنگهای اختصاصی و کاراکتر برند، تجربهای متمایز بسازد. همین تمایز اولین گام برای ایجاد Brand Recall یا همان ماندگاری در ذهن مخاطب است.
یکی از بزرگترین دستاوردهای این پروژه، توانایی ما در ایجاد تعادل بین دو عنصر کلیدی بود:
· تخیل و ماجراجویی برای کودکان: با طراحی صحنههایی فضایی، کاراکتری پویا و رنگهای شاد، توانستیم کودک را جذب کنیم.
· اعتماد و کیفیت برای والدین: با چینش دقیق اطلاعات محصول، انتخاب متریال مناسب و رعایت اصول طراحی بهداشتی، پیام اعتماد و سلامت را منتقل کردیم.
این ترکیب، همان چیزی است که والدین را متقاعد میکند محصول را انتخاب کنند و کودک را ترغیب میکند آن را دوست داشته باشد.
از آغاز تا پایان این پروژه، چارچوب Design Thinking راهنمای ما بود.
· همدلی (Empathize): بررسی کردیم که کودکان و والدین چه نیازها و انتظاراتی از یک محصول دارند.
· تعریف مسئله (Define): مشخص کردیم که لیبل باید هم سرگرمکننده باشد و هم اعتمادبرانگیز.
· ایدهپردازی (Ideate): دهها اسکچ و روایت مختلف را امتحان کردیم تا به دو ایده اصلی (ویتامین C و مولتیویتامین) برسیم.
· نمونهسازی (Prototype): نسخههای اولیه طراحی و ماکتهای چاپی ساخته شد.
· آزمایش (Test): هر بار بررسی شد که آیا طرح بهخوبی پیام را منتقل میکند و در چاپ واقعی چطور به نظر میرسد.
این رویکرد تضمین کرد که نتیجه فقط یک طرح زیبا نباشد، بلکه محصولی کارآمد، کاربرپسند و منطبق با اهداف برند باشد.
Universe برندی است که مأموریتش ترکیب سلامت، خلاقیت و سرگرمی است. لیبل گامی گلکسی بهخوبی این مأموریت را به تصویر کشید. از انتخاب رنگها گرفته تا تکنیکهای چاپ و داستانسرایی، همه چیز به ایجاد یک تجربه کامل برای مصرفکننده کمک کرد.
این پروژه نشان داد که یک لیبل میتواند:
· بخشی از داستان برند باشد.
· تجربه کاربر را فراتر از مصرف محصول ارتقا دهد.
· تصویر برند را در ذهن مشتری ماندگار کند.
· نگاه به آینده
اگرچه برخی ایدهها مثل استفاده از رنگ فسفرسانس یا لیبل شفاف در نسخه نهایی اجرا نشدند، اما این پروژه پایهای شد برای توسعههای آینده. در نسخههای بعدی میتوان با فناوریهای چاپ پیشرفتهتر، این ایدهها را عملی کرد و تجربه برند Aras Universe را به سطحی بالاتر برد.
طراحی لیبل گامی گلکسی یک نمونه موفق از همافزایی طراحی، داستانپردازی و فناوری چاپ بود. این پروژه ثابت کرد که وقتی طراحی نهتنها به ظاهر، بلکه به ماهیت برند و نیازهای کاربر توجه کند، میتواند محصولی خلق کند که متمایز، الهامبخش و ماندگار باشد.